Sosyal Medya’nın Önemi Daha da Artıyor

Markalar için sosyal medya verilerinin önemi daha da arttı

Araştırmalar, artan sosyal medya kullanıcısıyla birlikte, markaların sosyal medyada nasıl yer aldığının öneminin de arttığını gösteriyor.

Türkiye’deki sosyal medya kullanıcılarıyla ilgili bazı sonuçlara bakıldığında;

• Kullanıcılar, günde 2 saat 54 dakikasını sosyal medyada geçiriyor.
• % 33’ü sosyal medyaya, satın alacağı ürünü bulmak için giriyor.
• % 29,5’i sosyal medyayı görüşlerini paylaşmak ve tartışmak için kullanıyor.

 Markalar sosyal medya dinleme servisi DigiLUP ile güçleniyor!

Kullanıcı sayısı ve kullanım biçimleri çoğaldıkça, sosyal medya mecraları kendi içinde başka bir dünyaya dönüşüyor ve karmaşık hale geliyor. Bu yüzden firmalar; sosyal medyayı dinleme ve veriyi analiz etme süreçlerine ayak uydurmak için yeni stratejiler geliştiriyor ve profesyonel desteklerden yararlanıyor.

Firmaların sosyal medya platformlarını kullanma amaçları da günden güne gelişirken, nitelikli sosyal medya analizinin kullanıldığı bazı süreçler ise şöyle örneklendirilebiliyor:

• Marka itibarı
• Rakip Analizi
• Tüketici istihbaratı
• Müşteri Memnuniyeti
• Sektör dinleme
• Trendleri yakalama
• Fırsatları kaçırmama
• Krizlerden korunma
• Bilgiyi anlamlandırma

Gelinen noktada, dijital medyadaki tüm verilerin, taranması, ayrıştırılması ve analizi ile birlikte verilerden anlam çıkarılması için profesyonel bir platform kullanmak artık kaçınılmaz oldu.

MTM Medya Takip Merkezi’nin Dijital Medya Dinleme platformu DigiLUP ile sürece profesyonel bir destek sağlanabiliyor. Son teknolojilerle donatılmış DigiLUP platformu ve MTM’nin 24 yıllık tecrübesiyle tüm dijital medya verilerinden nitelikli analizler elde edilebiliyor.

DigiLUP platformundaki gelişmiş teknolojiyle;

Sosyal medya mecralarıyla yapılan anlaşmalar ve 150 milyondan fazla web sitesinde tarama imkanı ile 196 ülke ve 187 dilde yayınlanan tüm sonuçlara ulaşılabiliyor. Ayrıca, sadece metin değil, fotoğraf ve logo taramaları da yapılabiliyor.

Dijital medyada tespit edilen tüm sonuçlar, yapay zeka desteğiyle anlık olarak analiz edilirken, özel raporlamalar, ihtiyaca uygun özelleştirilmiş servisler, kriz takibi, anlık izleme gibi birçok alternatif çözüme DigiLUP platformuyla ulaşılabiliyor.

İstanbul Avrupa Yakası’ndaki merkezinin yanı sıra, İstanbul temsilcilikleri ile Ankara, İzmir, Bursa, Adana şehirlerinde ve Azerbaycan’da toplam dokuz noktada temsil edilen MTM Medya Takip Merkezi, 10 bini aşan sayıda yazılı basını, TV yayınını ve internet medyasını takip ediyor. Ayrıca Türkiye ve Dünya’da çeşitli sosyal medya mecralarını dinleyip ölçümleyerek raporlayan MTM, Türkiye’nin önde gelen medya takip kuruluşlarındandır. İstanbul’da, 1999 yılında kurulan MTM, ilk şubesini 2006 yılında Ankara’da faaliyete geçirmiştir.

Kısa sürede Türkiye’de medya takip sektörünün lokomotifi haline gelen kuruluş, aynı yıl Almanya’da açtığı temsilciliği ile faaliyetlerini yurtdışına taşımıştır. 2013 yılında, Azerbaycan’ın ilk medya takip şirketini faaliyete sokan MTM, geleneksel, dijital ve sosyal medya takibinin yanı sıra, Medya Bilgi Rehberi, Etkinlik Takvimi ve Online TV Arşivi gibi servisleri ile de sektörde öne çıkmaktadır. Uluslararası platformda büyümeyi, hedefleri arasında tutan ve çalışmalarını bu yönde sürdüren MTM, tam üyesi olduğu AMEC (İletişim Ölçme ve Değerlendirme Uluslararası Birliği) ve FIBEP (Uluslararası Medya Takip Şirketleri Federasyonu) gibi uluslararası kuruluşlar ve üyeleri ile global anlamda işbirliğini günden güne geliştirmektedir.